Jurídico especializado em e-commerce

O direito que o seu negócio digital de fato precisa

Sem juridiquês. Sem generalismo. Só estratégia jurídica pensada para quem vende, opera e cresce no ambiente digital.

100%
foco em e-commerce e marketplaces
RS·PR
OAB ativa em dois estados
E-law
única boutique jurídica dedicada ao comércio digital no Sul
Zero
juridiquês. linguagem clara e objetiva
O problema que ninguém resolve bem

Escritórios generalistas não conhecem o seu negócio

Um contrato mal feito pode custar a reputação da sua loja. Uma cláusula ambígua nos termos de uso pode gerar centenas de ações de consumidores. Uma suspensão de conta em marketplace pode paralisar anos de trabalho.

Advogados generalistas até entendem o Código Civil — mas não entendem como funciona o algoritmo de reputação do Mercado Livre, o que é BPP, ou o que significa ter sua conta deativada por uma alegação de direito autoral.

O e-commerce tem linguagem própria. Quem não fala essa língua não consegue defender você de verdade.

— Fernanda Garcia, fundadora da E-law
Áreas de atuação

Tudo que envolve vender online, a gente resolve

Da contratação ao conflito, do compliance à defesa em juízo.

i.

Conflitos em Marketplace

Suspensão de conta, retenção de repasse, encerramento unilateral de contrato, disputas com compradores e recursos administrativos no Mercado Livre, Shopee, Amazon e outros.

ii.

Contratos Digitais

Termos de uso, política de privacidade, contratos com fornecedores, contratos de parceria, SLA, acordos de confidencialidade e contratos de plataforma.

iii.

LGPD & Compliance

Adequação da loja virtual à Lei Geral de Proteção de Dados, mapeamento de dados, política de cookies, treinamento de equipes e DPA com fornecedores.

iv.

Defesa do Vendedor

Representação em litígios contra plataformas, consumidores abusivos e concorrentes desleais. Injunções, liminares e astreintes quando necessário.

v.

Propriedade Intelectual

Registro de marca, defesa contra alegações de infração de direitos autorais, takedown indevido de anúncios e proteção de produtos digitais.

vi.

Estruturação de E-commerce

Consultoria jurídica preventiva para quem está abrindo uma loja virtual ou expandindo para marketplaces: modelo de negócio, canais de venda e gestão de riscos regulatórios.

vii.

Direito Societário para E-commerce

Constituição e reestruturação de empresas do setor digital: escolha do modelo societário ideal, acordos de sócios, entrada de investidores, reorganização de holdings e governança para negócios online.

viii.

Relações com Fornecedores e Plataformas

Revisão e negociação de contratos de adesão com plataformas de pagamento, ERPs, hubs de integração e fornecedores logísticos. Proteção contra cláusulas abusivas em contratos B2B.

ix.

Consultoria Preventiva

Mapeamento de riscos jurídicos do e-commerce antes que virem problema: auditoria de contratos em uso, revisão de políticas e adequação regulatória contínua.

Suspensão de conta em marketplace

Sua conta foi suspensa. E agora?

A plataforma não avisa com antecedência. Não explica direito o motivo. E enquanto você tenta entender o que aconteceu, o repasse está retido, os anúncios somem e os pedidos param.

A suspensão de conta é uma das situações mais urgentes e devastadoras para um vendedor digital. Para quem fatura no marketplace, cada dia parado é prejuízo real — e a plataforma não tem nenhum incentivo para resolver rápido.

A E-law atua diretamente na defesa do vendedor suspenso: identifica a causa real da suspensão, elabora a contestação técnica junto à plataforma e, quando necessário, ingressa com medida judicial para reativar a conta e garantir o repasse dos valores retidos.

Falar sobre minha suspensão →

Principais motivos de suspensão que atendemos

  • Reputação Queda de reputação por reclamações ou chargebacks acima do limite tolerado pela plataforma
  • Infração de IP Denúncia de violação de direito autoral ou de marca — inclusive quando o produto é original e a denúncia é falsa
  • Fraude alegada Suspeita de manipulação de métricas, uso de múltiplas contas ou irregularidade cadastral
  • Produto proibido Anúncio de item enquadrado nas políticas restritivas da plataforma — nem sempre com razão
  • Encerramento unilateral Rescisão do contrato pela plataforma sem justificativa adequada ou descumprindo prazos contratuais
  • Retenção de repasse Valores bloqueados pela plataforma sem prazo claro de liberação ou sem fundamento contratual

Quanto mais tempo passa sem uma resposta técnica e juridicamente fundamentada, menor a chance de reativação administrativa. Não espere.

Por que a E-law

A diferença está no que a gente não faz

Não atendemos de tudo para todo mundo. Essa é a nossa maior vantagem competitiva.

Especialização real, não declarada

Não somos um escritório de direito civil que "também atende digital". Somos especializados em e-commerce — conhecemos as plataformas, os contratos de adesão e os padrões de disputa.

Linguagem do mundo digital

Entendemos o que é chargeback, o que significa BPP, como funciona a reputação do vendedor e por que a cláusula 12.3 do contrato da Shopee é um problema.

Prevenção antes de apagar incêndio

Contratos e políticas bem feitos evitam 80% dos problemas. A E-law atua na prevenção sem abrir mão da defesa agressiva quando o conflito já existe.

Acesso direto às advogadas responsáveis

Você fala com a Fernanda Garcia ou a Manuela Turatti — não com estagiários ou assistentes. Boutique jurídica significa atendimento personalizado do início ao fim.

Quem está por trás

Duas advogadas. Uma especialidade.

A E-law é uma boutique jurídica fundada por duas sócias com foco exclusivo no direito do e-commerce — sem generalismo, sem burocracia desnecessária.

FG

Fernanda Garcia

OAB/PR 67.853 · OAB/RS 103.029A

Sócia fundadora da E-law, Fernanda construiu sua prática jurídica inteiramente voltada ao comércio digital. Atende vendedores, lojistas e empresas de tecnologia em todo o Brasil com foco em estratégia jurídica clara, sem juridiquês e sem enrolação.

MT

Manuela Turatti

OAB/RS 89.090

Sócia da E-law, Manuela traz visão estratégica e atenção aos detalhes que fazem a diferença na hora de estruturar, proteger e fazer crescer um negócio digital. Juntas, Fernanda e Manuela formam uma equipe que entende o e-commerce de dentro para fora.

Para quem é a E-law

Feito para quem vende online de verdade

Se o seu negócio vive (ou quer viver) no digital, você precisa de suporte jurídico que entenda esse universo.

🛍️

Vendedores em marketplace

Quem vende no Mercado Livre, Shopee, Amazon, Magalu ou qualquer outra plataforma e precisa de proteção real.

🏪

Donos de loja virtual

Quem opera e-commerce próprio e precisa de contratos, termos e políticas que realmente protejam o negócio.

💻

Startups e SaaS

Empresas de tecnologia que precisam de estrutura jurídica para crescer com segurança: contratos, dados e propriedade intelectual.

📦

Indústria e distribuidores

Fabricantes e distribuidores que vendem ou querem vender online e precisam de contratos com revendedores e marketplaces.

Como funciona

Do primeiro contato à solução

Processo claro, sem surpresas, com prazo e escopo definidos desde o início.

Consulta inicial

Você explica o problema ou o projeto. Sem comprometimento, sem custo. A gente entende o cenário antes de propor qualquer solução.

Diagnóstico e proposta

Apresentamos o que identificamos, o que recomendamos e quanto custa. Tudo por escrito, tudo claro.

Execução com você

Trabalhamos com você, não só para você. Você entende o que está sendo feito e por quê — sem caixa preta.

Resultado e prevenção

Resolvemos o problema atual e identificamos o que precisa ser ajustado para que ele não se repita.

Fale com a E-law

Pronto para ter suporte jurídico que entende o seu negócio?

Mande sua mensagem ou entre em contato pelos canais abaixo. Fernanda e Manuela respondem pessoalmente.

Porto Alegre, RS · Atendimento online em todo o Brasil

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